SẢN PHẨM

VỀ CHÚNG TỚ

LIÊN HỆ

cẩm nang

ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH

Điều kiện Giao dịch Chung của PAWDELI

Chào mừng bạn đến với website PAWDELI. Vui lòng đọc kỹ các Điều kiện Giao dịch Chung dưới đây trước khi truy cập, sử dụng hoặc đặt hàng trên website của chúng tôi. Việc bạn sử dụng dịch vụ tại PAWDELI đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ các điều khoản này.

*Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật các điều khoản này. Phiên bản mới nhất sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải. Bạn được khuyến nghị thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới.

I. Điều khoản mua hàng trực tuyến

Khách hàng tham gia giao dịch phải là người có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.

  • Thao tác đặt hàng: Khách hàng chọn sản phẩm, số lượng, điền thông tin người nhận (tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại) và chọn phương thức thanh toán.
  • Xác nhận đơn hàng: Đơn hàng chỉ được xem là đã xác nhận khi PAWDELI gửi thông báo qua Email/SMS. Trong vòng 24 giờ, nếu có sai sót, chúng tôi sẽ liên hệ xử lý.
⚠️ LƯU Ý VỀ HỦY ĐƠN HÀNG
  • Khách hàng có quyền hủy đơn hàng trước khi PAWDELI tiến hành đóng gói và giao cho đơn vị vận chuyển. Vui lòng liên hệ Hotline ngay lập tức.
  • Sau khi đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển, việc hủy đơn hàng sẽ được xem xét theo Chính sách Đổi Trả và Hoàn Tiền.

II. Giá Cả và Thông Tin Sản Phẩm

Giá niêm yết: Giá sản phẩm trên website là giá cuối cùng đã bao gồm Thuế GTGT (VAT) (nếu có) và không bao gồm phí vận chuyển.

Mô tả sản phẩm: PAWDELI cam kết cung cấp thông tin chính xác nhất có thể. Tuy nhiên, màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ do màn hình hiển thị.

🏷️ TRƯỜNG HỢP SAI SÓT VỀ GIÁ

Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hiển thị sai giá, PAWDELI sẽ thông báo để điều chỉnh. Nếu khách hàng không đồng ý với mức giá mới, chúng tôi sẽ hủy đơn hàng và hoàn lại 100% số tiền khách hàng đã thanh toán (nếu có).

III. Quyền và Nghĩa Vụ của Khách Hàng

Quyền lợi:

  • Được mua hàng hóa đúng chất lượng, đúng giá niêm yết.
  • Được quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân.
  • Được đảm bảo quyền lợi về Đổi Trả và Hoàn Tiền.

Nghĩa vụ:

  • Cung cấp thông tin nhận hàng chính xác.
  • Thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng.

IV. Quyền và Nghĩa Vụ của PAWDELI

  • Quyền hạn: Từ chối đơn hàng nếu nghi ngờ gian lận; Thay đổi điều khoản (có thông báo).
  • Trách nhiệm: Giao hàng đúng cam kết; Bảo mật thông tin khách hàng; Giải quyết khiếu nại công bằng.

V. Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc và khiếu nại liên quan đến điều kiện giao dịch, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng của PAWDELI qua Email: [email protected]